Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
JUWELIER PERNTER DI PERNTER P. & C. SAS
Via Kennedy 154, 39055 Leifers / Laives (BZ), Italien
E-Mail: shop@juwelierpernter.com · Telefon: +39 0471 742327

2. Deine Rechte

Nach der DSGVO stehen dir jederzeit folgende Rechte zu:

• Auskunft über die zu deiner Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung deiner Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 DSGVO)

Zur Ausübung genügt eine formlose Nachricht an shop@juwelierpernter.com. Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (in Italien: Garante per la protezione dei dati personali).

3. Bestellung & Vertragsabwicklung

Wenn du im Shop bestellst, verarbeiten wir die dafür nötigen Daten (Name, Anschrift, E-Mail, Telefon, Bestell- und Zahlungsdaten), um deinen Kaufvertrag zu erfüllen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir im Rahmen der gesetzlichen steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen auf.

4. Zahlungsabwicklung (Stripe)

Für Kartenzahlungen nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irland). Deine Zahlungsdaten werden direkt an Stripe übermittelt und dort verarbeitet; wir selbst speichern keine vollständigen Kartendaten. Bei Vorkasse per Banküberweisung fallen keine Kartendaten an. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Details unter stripe.com/de/privacy.

5. Kundenkonto

Du kannst optional ein Kundenkonto anlegen, um Bestellungen und Adressen zu verwalten. Die dabei angegebenen Daten speichern wir bis zur Löschung deines Kontos. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Kontakt- & Widerrufsformular (Resend)

Wenn du uns über das Kontakt- oder Widerrufsformular schreibst, verarbeiten wir deine Angaben zur Bearbeitung deiner Anfrage. Der Versand der E-Mails erfolgt über unseren Dienstleister Resend (Resend, Inc.). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO (Bearbeitung der Anfrage bzw. Abwicklung eines Widerrufs).

7. Hosting & Datenbank (Vercel, Neon)

Diese Website wird bei Vercel (Vercel Inc.) gehostet; die Datenbank läuft bei Neon (Neon Inc.). Beim Aufruf der Seite werden technisch notwendige Server-Logdaten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt, abgerufene Seite) verarbeitet, um den Betrieb und die Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb).

8. Cookies & Einwilligung (Google Consent Mode v2)

Wir verwenden technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Seite erforderlich sind (z. B. Warenkorb, Login). Statistik- und Marketing-Cookies sowie eingebettete Inhalte laden erst, wenn du im Cookie-Banner ausdrücklich zustimmst (Google Consent Mode v2, Standard: abgelehnt). In der Kategorie Statistik setzen wir Google Analytics 4 ein, beschrieben im nächsten Abschnitt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Deine Auswahl kannst du jederzeit anpassen: Cookie-Einstellungen.

9. Webanalyse mit Google Analytics 4

Für die Reichweitenmessung nutzen wir Google Analytics 4, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Das Analyse-Skript (gtag.js) wird erst geladen, nachdem du im Cookie-Banner die Kategorie Statistik ausdrücklich akzeptiert hast. Ohne deine Einwilligung wird nichts von Google geladen und es werden keine Analyse-Cookies gesetzt. Abgesichert ist das über den Google Consent Mode v2, der alle Kategorien standardmäßig auf abgelehnt setzt.

Mit deiner Einwilligung werten wir aus, wie der Shop genutzt wird. Erfasst werden angesehene Produkte, der Warenkorb, der Start des Checkouts und der abgeschlossene Kauf mit Bestellnummer und Bestellwert. Die IP-Anonymisierung ist aktiv, deine IP-Adresse wird also gekürzt verarbeitet. Die Weitergabe von Nutzungsdaten an den Google-Datenpool (Datenfreigabe für Modelle, Benchmarking und andere Google-Produkte) haben wir in unserem Konto deaktiviert. Google-Signale sind nicht aktiviert. Es findet daher keine geräteübergreifende Zusammenführung und keine Werbepersonalisierung über Analytics statt.

Google Analytics setzt dabei folgende Cookies:

• _ga, Laufzeit 2 Jahre
• _ga_FJP42W0X0X, Laufzeit 2 Jahre

Die Nutzer- und Ereignisdaten in Google Analytics 4 werden nach 14 Monaten gelöscht. Dabei können Daten in die USA übermittelt werden. Grundlage dafür ist das EU-US Data Privacy Framework, für das Google LLC zertifiziert ist, ergänzt um die Standardvertragsklauseln.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Du kannst sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, und zwar über die Cookie-Einstellungen: Cookie-Einstellungen. Zusätzlich kannst du die Erfassung durch Google Analytics mit dem Browser-Add-on von Google unterbinden, erhältlich unter tools.google.com/dlpage/gaoptout. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Google unter policies.google.com/privacy.

10. Google Maps

Auf der Kontaktseite binden wir eine Karte von Google Maps (Google Ireland Ltd.) ein. Die Karte lädt erst nach deiner Einwilligung. Dabei können Daten (u. a. deine IP-Adresse) an Google übertragen werden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

11. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe deiner Daten erfolgt nur, soweit es zur Vertragserfüllung nötig ist (z. B. an das Versandunternehmen und den Zahlungsdienstleister) oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Ein Verkauf deiner Daten findet nicht statt.