Service
Garantie & Rückgabe
Alles Wichtige zu Gewährleistung, Herstellergarantie und Rückgabe auf einen Blick.
Gesetzliche Gewährleistung
Für alle Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung (garanzia legale di conformità) von 24 Monaten ab Erhalt der Ware. Zeigt sich innerhalb dieser Frist ein Mangel, kümmern wir uns darum.
Herstellergarantie
Als autorisierter Fachhändler liefern wir ausschließlich Original-Markenware. Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung gelten - soweit vom Hersteller gewährt - die jeweiligen Herstellergarantien der Marken. Den Kaufbeleg legen wir jeder Bestellung bei; bewahre ihn für etwaige Garantiefälle bitte auf.
Rückgabe & Widerruf
Du möchtest einen Artikel zurückgeben? Als Verbraucher hast du ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Wie du widerrufst, erfährst du auf der Seite Widerruf.
Versand
Wir liefern versichert in alle EU-Länder. Die Versandkosten je Land und die Freigrenze für Gratisversand findest du unter Versand.
Fragen?
Bei Fragen zu Versand, Garantie oder Reparatur erreichst du uns unter shop@juwelierpernter.com oder telefonisch unter +39 0471 742327. Gerne auch über unser Kontaktformular.