Informazioni legali

Recesso

In qualità di consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni senza indicarne i motivi. Il modo più rapido è la nostra funzione di recesso online.

Ultimo aggiornamento: luglio 2026

Avvertenza: la presente versione italiana è una traduzione di cortesia. In caso di divergenze fa fede la versione tedesca.

Dichiarare il recesso online

Recedere dal contratto online

Con il nostro pulsante di recesso dichiari il tuo recesso direttamente online. Inserisci i dati del tuo ordine, confermi nel passaggio successivo e ricevi subito una conferma di ricezione via e-mail.

Informativa sul diritto di recesso

Diritto di recesso.Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza dover fornire alcuna motivazione. Il termine di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui Lei, o un terzo da Lei designato e diverso dal vettore, ha acquisito il possesso fisico dei beni. In caso di più beni ordinati con un unico ordine e consegnati separatamente, il termine decorre dal giorno in cui è stato acquisito il possesso dell'ultimo bene.

Per esercitare il Suo diritto di recesso, Lei è tenuto a informare noi,

JUWELIER PERNTER DI PERNTER P. & C. SAS
Via Kennedy 154, 39055 Leifers / Laives (BZ), Italien
E-mail: shop@juwelierpernter.com, telefono: +39 0471 742327

della Sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad es. per posta o e-mail). A tal fine può utilizzare la funzione di recesso online qui sopra oppure il modulo di recesso tipo riportato di seguito, senza che ciò sia obbligatorio. Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.

Effetti del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da Lei senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui la comunicazione del Suo recesso dal presente contratto ci è pervenuta. Per il rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da Lei impiegato per la transazione iniziale, salvo che con Lei sia stato espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso non Le verranno addebitati costi per tale rimborso.

Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto indietro i beni oppure finché Lei non avrà fornito la prova di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima. Lei è tenuto a rispedirci o consegnarci i beni senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci comunica il recesso. I costi diretti della restituzione dei beni sono a Suo carico. Lei è responsabile di un'eventuale diminuzione di valore dei beni solo se essa è riconducibile a una manipolazione dei beni non necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Esclusione del diritto di recesso

Il diritto di recesso non sussiste per i contratti di fornitura di beni che non sono prefabbricati e per la cui realizzazione è determinante una scelta o una decisione individuale da parte Sua, o che sono chiaramente personalizzati in base alle Sue esigenze personali (ad es. incisioni, realizzazioni su misura o misure di anello adattate individualmente).

Modulo di recesso tipo

(Se desidera recedere dal contratto, può compilare questo modulo e rispedircelo. In alternativa può semplicemente utilizzare la funzione di recesso online qui sopra.)

A JUWELIER PERNTER DI PERNTER P. & C. SAS, Via Kennedy 154, 39055 Leifers / Laives (BZ), Italien, e-mail: shop@juwelierpernter.com:

Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal contratto concluso da me/noi (*) relativo all'acquisto dei seguenti beni (*):

_______________________________________________

  • Ordinato il (*) / ricevuto il (*): _______________
  • Nome del/dei consumatore/i: _______________
  • Indirizzo del/dei consumatore/i: _______________
  • Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea): _______________
  • Data: _______________

(*) Cancellare la dicitura inutile.